23-го був проведений семінар-тренінг за участі ВОГО “Корпорація щастя” на тему “Емоційний інтелект у вирішенні конфліктів”.
Метою тренінгу було проінформувати учасників із особливостями впливу емоцій у спілкуванні в рамках конфліктної взаємодії, – інформує Любомльська районна філія ВОЦЗ.
Присутніх любомльчан ознайомили із поняттям “конфлікт”, розповіли про види конфліктів, потребами та емоціями учасників спілкування, практикували вирішення конфліктів на основі реальних ситуацій. Розглянули модель спілкування М.Розенберга для вирішення конфліктів.
Високий рівень емоційного інтелекту дозволяє досягти успішної самореалізації, збільшує інтелектуальні сили особистості, суттєво впливає на продуктивність праці та забезпечує комфортні взаємовідносини в колективі.
Саме тому його розвиток та комплексне ефективне використання є вкрай важливими в сучасних умовах.
Залишити коментар